服务平台首页>协同创新>软件库>软件库详情

云软IMCC在线客服系统 1.5

  • 软件类别:企业管理 » 客服管理
  • 软件属性:简体中文 免费软件
  • 系统平台:Win7/WinVista/Win64/Win2003/WinXP/Win2000兼容软件
  • 官方网站:暂缺
云软IMCC是支持多渠道接入的在线客服软件,在一个界面上实现了与来自微信、QQ、WebChat的多个客户聊天。支持呼叫中心专业的技能分组、来话采集、监控质检、留言处理等功能,除了客户端还有WEB的管理后台,可以通过图形化界面自行开发IMR交互流程。